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剧情：
已经步入老年的奥萝拉虽然很富有，但却过着在她看来糟糕的生活――她的女儿在年轻的时候便因意外去世，留下了三个孩子。奥萝拉和跟了自己几十年的女佣罗西一起将这三个孩子抚养成人，但如今孩子们却和外婆的关系十分紧张。汤米多次因触犯法律被判入狱，他将这一切归咎于外婆的教育方式。尽管奥萝拉每隔一段时间就到监狱去看望汤米，还带着自制的蛋糕。但汤米总是谈不了几句话便愤然离去，顺便将奥萝拉的蛋糕当着她的面扔进垃圾桶。泰迪和自己那没有工作的女友在外面租房居住，他们没有结婚就生下了奥萝拉的重外孙：一个淘气得让人厌恶的小孩。现在梅
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剧情：
为了过上更好的生活，漂亮的单身母亲芙兰（帕姿•薇阁 饰）带着她12岁的女儿，从墨西哥搬家到美国这个自由国度。经朋友介绍，芙兰受雇到一个上等家庭做女管家。而语言的不同，沟通的障碍，文化的差异，成为芙兰新生活道路上最大的绊脚石。主人约翰（亚当•桑德勒饰）和黛博拉（蒂亚•李欧妮 饰）夫妇虽然都很善良，但他们与芙兰在生活方式以及对待孩子的态度上的分歧，也着实令芙兰伤透了脑筋。要完全融入美国上流社会，芙兰还需经历一些坎坷。脉脉温情笼罩下的文化冲突，悄然上演……
